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헬로우쿡 구인구직 이용시 궁금한 사항은 아래항목에서 확인하시기 바랍니다.
원하시는 내용이 없을때는 메일 또는 전화로 문의해 주세요. |
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| [ 기업회원 FAQ ] |
회원가입은 어떻게 하나요?
화면의 왼쪽 메뉴 상단의 기업회원가입을 클릭하신후 기업정보를 입력해주시면 됩니다.
회원가입은 무료이며 게시판과 인재정보 일부(이메일, 전화번호 제외)를 열람하실 수 있습니다.
아래 기업회원가입을 클릭하셔서 가입하셔도 됩니다.
▶ 기업회원가입
아이디, 비밀번호를 잊어버렸어요.
화면의 왼쪽 메뉴 상단의 ID/PWD 찾기를 클릭하신후 회사명과 사업자등록번호 그리고 가입
하실 때 적어주신 E-mail 주소를 입력하시면 해당 메일 주소로 ID와 PWD가
자동으로 보내집니다.
아래를 클릭하셔서 아디와 비밀번호를 찾으셔도 됩니다.
▶ 아이디/비밀번호 찾기
회사로고를 입력, 수정하려면 어떻게 해야 하나요?
로그인 하신후 기업정보수정에서 해당로고를 입력, 수정하시면 됩니다.
로고사진은 jpg 또는 gif 파일만 가능하며 크기는 가로ⅹ세로 140ⅹ40픽셀입니다.
기업정보 변경은 어떻게 하나요?
기업서비스 메뉴에서 기업정보수정을 클릭하신후 수정해주시면 됩니다.
회원탈퇴를 하고 싶어요.
아래 메일로 ID, 비밀번호, 회사명, 사업자등록번호를 보내주시면 탈퇴처리를 해드립니다.
webmaster@hellocook.com
서비스는 무료인가요? 유료인가요?
회원가입은 무료이며 채용공고등록서비스 및 인재DB검색 서비스는 유료서비스입니다.
▶ 유료서비스 안내
무료서비스와 유료서비스에는 어떤 것이 있나요?
무료서비스 : 회원가입 - 게시판 이용, 인재정보(이메일주소, 전화번호 제외)를 보실 수 있습니다.
유료서비스 : 유형별 채용공고등록, 인재DB검색
▶ 유료서비스 안내
유료서비스를 신청하려고 하는데 어떻게 해야하나요?
먼저 기업회원에 가입하세요. 그리고 기업서비스 메뉴에서 유료서비스를 클릭하신후 원하시는
유료서비스 유형을 선택하시면 됩니다. 서비스 신청후 결제까지 완료하시면 헬로우쿡 쿡잡
담당자가 결제를 확인한 후 서비스받으실 수 있도록 처리해 드립니다.
인재정보에서 전화번호와 이메일 주소가 ****** 로 보이는데 왜그런가요?
이메일 주소와 전화번호는 유료회원에게만 공개가 됩니다.
인재DB검색 서비스 또는 채용공고등록 서비스를 신청하시면 인재정보의 모든 정보를 열람하실 수
있습니다.
채용공고등록을 마쳤는데 왜 서비스가 안되나요?
채용공고등록을 마치신후 결제가 완료되어야만 서비스가 됩니다.
헬로우쿡 쿡잡 담당자가 결제확인을 한후 서비스를 해드립니다.
결제를 완료했는데도 서비스가 안된다면 담당자에게 전화 또는 메일을 주시기 바랍니다.
전화 : 02-2113-7888 E-mail: webmaster@hellocook.com
사업자 등록증 사본을 보내야 하나요? 왜 보내야 하나요?
그렇습니다. 사본을 FAX 02-2113-7889로 보내셔야 합니다.
구인회원과 구직회원간의 신뢰있는 서비스를 위해 헬로우쿡은 기업의 사업자 등록 사본을 통해
1차로 기업정보를 확인한 후 서비스를 해드립니다.
단, 기존에 채용공고등록을 했었고 사업자 등록증 사본을 FAX로 보내신적이 있으시면 보내지 않으셔도 됩니다.
구인등록 수정은 어떻게 하나요?
기업서비스 메뉴에서 채용관리를 클릭하신후 해당 등록서에서 수정을 하시면 됩니다.
유료서비스를 신청했는데 수정과 취소가 가능한가요?
채용공고등록 내용 수정은 기업서비스의 채용관리에서 가능하며 유료서비스 유형 및 기간 수정과 취소는
전화와 E-mail로만 가능합니다. 유료서비스 유형 및 기간 수정과 취소를 원하시면 아래로 연락
하시기 바랍니다.
단, 서비스 기간중에는 유료서비스 유형변경 및 취소가 불가능합니다.
전화 : 02-2113-7888 E-mail:webmaster@hellocook.com |
| [ 개인회원 FAQ ] |
회원가입은 어떻게 하나요?
헬로우쿡 메인화면이나 쿡잡화면에서 개인회원가입을 클릭하신후 정보를 입력해 주시면 됩니다.
아래를 클릭하셔서 가입하셔도 됩니다.
▶ 개인회원가입
서비스는 무료인가요? 유료인가요?
모든 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
이력서 등록은 어떻게 하나요?
개인회원에 가입하신 후 개인서비스메뉴에서 이력서등록을 하시면 됩니다.
이력서등록을 하면 모든 정보가 모든 회원에게 공개 되나요?
이력서 내용중 아래사항 외의 모든 정보가 공개됩니다.
회원님의 주민등록 번호는 개인정보 보호차원에서 앞자리 까지만 공개되며 뒷자리는 공개되지
않습니다. 전화번호, 이메일 주소는 기업회원 에게만 공개되며 개인회원 에게는 공개되지 않습니다.
구직리스트에 공개돼 있는 이력서를 비공개로 하려면 어떻게 하나요?
개인서비스 메뉴에서 이력서관리를 클릭하신 후 이력서 목록에서 원하시는 이력서를 비공개로
선택하시면 됩니다.
비공개인 이력서를 공개를 설정하실때는 공개로 선택하시면 됩니다.
이력서 내용 수정은 어떻게 하나요?
개인서비스 메뉴에서 이력서관리를 클릭하신 후 해당이력서에서 수정하실 수 있습니다.
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